一般說來，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不大可能馬上為企業(yè)帶來新客戶、新生意，也不大可能大幅度提高企業(yè)業(yè)績。畢竟，企業(yè)用于網(wǎng)站的費用很底，期望極底的費用能馬上為企業(yè)帶巨大的收益是不現(xiàn)實的，企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對來說，建立企業(yè)網(wǎng)站的投入比其它廣告方式要低得多。當然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同作用，它們之間更多的是互相補充，而不是排斥，企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址，應在網(wǎng)絡（INTERNET）中推介該網(wǎng)址，并把具體的內(nèi)容放入網(wǎng)站。

　　2、使企業(yè)具有網(wǎng)絡溝通能力

　　在中國，人們對互聯(lián)網(wǎng)絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡，有的企業(yè)將電子郵件地址當成網(wǎng)址，并印在名片上。實際上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡最常用、最簡單的功能之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無所不有。對企業(yè)來說，具有網(wǎng)絡溝通能力標志是企業(yè)擁有自己的獨立網(wǎng)站，而非電子信箱。

　　3、可以全面詳細地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品

　　企業(yè)網(wǎng)址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。事實上，企業(yè)就可以把任何想讓人們知道的信息放入網(wǎng)址。如企業(yè)簡介、企業(yè)的人員、廠房、生產(chǎn)設施、研究機構、產(chǎn)品外觀、功能及使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。

　　4、可以與客戶保持密切聯(lián)系

　　在美國，每當人們想知道某企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務或新產(chǎn)品、服務，甚至只是想知道該企業(yè)有什么新聞時，他們就會習慣性的進入該企業(yè)的網(wǎng)址。因為大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把所有的產(chǎn)品、服務信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關企業(yè)的新聞信息。由于互聯(lián)網(wǎng)絡這種高科技的媒介進入中國時間不長，中國企業(yè)與客戶之間現(xiàn)在暫時還不習慣于這種聯(lián)系方式。但隨著越來越多的企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)絡認識的加深，在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息這種現(xiàn)況將發(fā)生巨大改變 ，目前已經(jīng)有越來越多的中國企業(yè)具有自己的網(wǎng)絡能力，并逐漸習慣于利用網(wǎng)絡與客戶進行溝通。

　　5、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系

　　這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一，也是為什么那么多國外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設的根本原因�，F(xiàn)在，世界各國的經(jīng)銷商主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)絡來尋找新的產(chǎn)品和新的供求，因為這樣做費用最低、效率最高。原則上，全世界任何人，只要知道了企業(yè)的網(wǎng)址，就可以看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務。因此，關鍵在于如何將企業(yè)網(wǎng)址推介出去。一種非常實用、有效且常用的方法是將企業(yè)的網(wǎng)址登記在全球著名的搜索引擎上，則可以使?jié)撛诳蛻裟軌蛉菀椎卣业狡髽I(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品。這正是商業(yè)上通行的做法，而且已被證明是十分有效的。

　　6、可以降低通迅費用

　　對于企業(yè)來說，每年的通迅費用，尤其是涉及到進出口貿(mào)易的通迅費用，是一筆非常龐大的開支。利用企業(yè)網(wǎng)站所提供的集團電子信箱，可以有效地降低通迅費用，這是企業(yè)建立網(wǎng)站的另一個益處（利用E-mail通迅的費用僅為市話費用）。

　　7、可以利用網(wǎng)站及時得到客戶反饋的信息

　　客戶一般是不會積極主動地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設計網(wǎng)站時，加入客戶與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格，因使用極其方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業(yè)進行聯(lián)系。因此，企業(yè)可以得到大量的客戶意見和建議，將有利于企業(yè)的蓬勃發(fā)展。