隨著更多大品牌企業(yè)郵箱服務(wù)提供商的加入,企業(yè)郵箱市場(chǎng)越來越呈現(xiàn)出“品牌為王”的特征。 近50%的用戶認(rèn)為企業(yè)郵箱的品牌對(duì)其選擇非常重要,而認(rèn)為品牌對(duì)其比較重要的也占了30.4%。超過80%的用戶對(duì)企業(yè)郵箱有著“名牌情結(jié)”,這給了郵箱寡頭更大的機(jī)會(huì),也繼續(xù)給中小服務(wù)商澆盆冷水。用戶之所以如此重視企業(yè)郵箱品牌,究其原因是企業(yè)郵箱服務(wù)的特殊性所致。 首先是企業(yè)郵箱的穩(wěn)定性和安全性。企業(yè)郵箱不同于普通的免費(fèi)郵箱,安全、穩(wěn)定性仍是根本。郵件離開了安全保障,任何商務(wù)功能都是空中樓閣,而這也必是大的企業(yè)郵箱服務(wù)商才能保證。 其次是商務(wù)性。作為公司與公司聯(lián)系的紐帶,越來越多的企業(yè)也傾向于用電子郵箱為自己贏得更大的商機(jī)和效益。 企業(yè)郵箱從初級(jí)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到品牌對(duì)決,正是由于以上兩大因素。越來越多的企業(yè)用戶在使用郵箱產(chǎn)品時(shí),更關(guān)注企業(yè)郵箱的安全、穩(wěn)定以及商務(wù)體驗(yàn),而這正是中小服務(wù)商挺不過去的致命傷。 據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)企業(yè)郵箱市場(chǎng)規(guī)模正不斷增大,并以每年30%左右的速度持續(xù)增長。但這部分增長盡入大服務(wù)商口中。伴隨著應(yīng)用模式的成熟和市場(chǎng)需求的強(qiáng)勁,品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代提前到來,企業(yè)郵箱市場(chǎng)將進(jìn)一步呈現(xiàn)向寡頭集團(tuán)逐步集中的趨勢(shì)。 |
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