中小企業(yè)要不要做信息化？這個問題如果放在二十年前，似乎還會存在爭論。而在經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯的今天，具有前瞻眼光的中小企業(yè)管理者早就意識到，每個企業(yè)都在與全球的同行進行競爭，利用信息技術(shù)提升管理效率、降低生產(chǎn)成本已經(jīng)從“可為可不為”變成了“必為”。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷開拓企業(yè)市場

　　“很慶幸當時選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷這種宣傳方式，畢竟我們所針對的用戶群體絕大多數(shù)都是年輕人，網(wǎng)絡(luò)推廣可以很容易抓住這部分潛在客戶。”杭州一位搬家公司的負責人小高對網(wǎng)絡(luò)營銷感觸頗深。

　　為了拓展業(yè)務(wù)，小高以前會請人在各個小區(qū)貼小廣告，或在都市報刊登分類廣告，但成本都太高。一個偶然的機會，小高在朋友推薦下，在同城網(wǎng)上建立了企業(yè)黃頁，嘗試了網(wǎng)絡(luò)營銷�！懊刻鞛g覽公司主頁的人數(shù)都有好幾百人，業(yè)務(wù)量直線上升�！毙「哒f。

　　在從制造業(yè)到商業(yè)的廣闊領(lǐng)域，電子商務(wù)正成為中小企業(yè)做大做強的利器。

　　我國現(xiàn)在有4億互聯(lián)網(wǎng)用戶、8億手機用戶，其中有1.1億已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上購物。工業(yè)和信息化部最新調(diào)查顯示，我國80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力，其中44.2%的企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化。2009年，我國中小企業(yè)通過電子商務(wù)創(chuàng)造的新增價值占我國GDP的1.5%，拉動我國GDP增長0.13%。

　　除了對GDP的拉動，中小企業(yè)電子商務(wù)對國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的貢獻也非常突出。2009年中小企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模達1.99萬億元，同比增長約20%，其中內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)規(guī)模分別為1.13萬億元和0.86萬億元，分別相當于2008年全國國內(nèi)商品銷售總額和出口總額的6%和8.9%。

　　此外，中小企業(yè)通過開展電子商務(wù)直接創(chuàng)造的新增就業(yè)超過130萬個，相當于2008年城鎮(zhèn)新增就業(yè)的11.7%。每增加1%的中小企業(yè)使用電子商務(wù)，就能帶來4萬個新增就業(yè)機會。不僅如此，在融資環(huán)節(jié)，通過電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保、信用貸款等方式解決中小企業(yè)融資擔保難取得了明顯成效。

      信息化打造企業(yè)核心競爭力

　　無紙化辦公、實時信息直報、電子進銷存……這是信息化帶給蘭貝信息科技公司的高效、精細化管理體驗�！耙郧皼]有信息化，公司根本不敢做大�！碧m貝信息負責人丁志敏說。

　　成立于1996年的蘭貝信息總部位于寧波，主營網(wǎng)絡(luò)線材產(chǎn)品制造。隨著公司制造和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴大，傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)遠不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求�！拔覀�5年投入了幾十萬元進行信息化改造，現(xiàn)在即使是公司的海外業(yè)務(wù)也能輕松掌控�！倍≈久粽f。今年，蘭貝信息在國內(nèi)許多地區(qū)開設(shè)了辦事處和研發(fā)中心，產(chǎn)品遠銷世界各地。

　　國外的經(jīng)驗也證明了信息化是中小企業(yè)做大做強的必由之路。據(jù)英國有關(guān)機構(gòu)調(diào)查顯示，歐洲年收入在1億美元到10億美元之間的中型企業(yè)中，有91.3%進行了信息化建設(shè);年收入小于1億美元的小企業(yè)中，有76.1%進行了信息化建設(shè)。在美國，有數(shù)據(jù)表明，這幾年美國經(jīng)濟的發(fā)展有33.4%是由信息化拉動的。

　　在企業(yè)信息化的三個階段中，目前我國優(yōu)秀中小企業(yè)已經(jīng)完成了其中第一階段的基礎(chǔ)電子商務(wù)和第二階段的財務(wù)信息化，正向以信息整合和智能管理為特征的第三階段邁進。相比大中型企業(yè)夯實軟硬件和管理基礎(chǔ)，中小企業(yè)建立完整的信息化體系更有現(xiàn)實意義，哪怕其相對單薄。

　　改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，特別是隨著信息時代的到來，中小企業(yè)的生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。中小企業(yè)信息化情況統(tǒng)計比較困難，但從中小企業(yè)信息化服務(wù)市場規(guī)模年年加大可以看出中小企業(yè)信息化步伐正在加快。在已經(jīng)統(tǒng)計的2008年，中小企業(yè)信息化服務(wù)市場規(guī)模達到了1869.2億元，2005年至2008年的復(fù)合增長率達15.1%。中小企業(yè)信息化已經(jīng)形成了一股勢不可擋的力量。

　　國家也高度重視中小企業(yè)的發(fā)展�！�2006―2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中就指出，要制定和頒布中小企業(yè)信息化發(fā)展指南，分類指導(dǎo)，擇優(yōu)扶持，建設(shè)面向中小企業(yè)的公共信息服務(wù)平臺，促進中小企業(yè)開展靈活多樣的電子商務(wù)活動。目前，由國家發(fā)展改革委、財政部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合實施的“中小企業(yè)信息化工程”正在穩(wěn)步推進，其中，中小企業(yè)“健康成長計劃”2009年共組織信息化管理培訓(xùn)活動1000多場，培訓(xùn)中小企業(yè)5萬家以上、中小企業(yè)信息化人才10萬多人次，實施信息化的中小企業(yè)達到8萬家以上。

　　現(xiàn)在，計算機已經(jīng)在中小企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面得到大規(guī)模的應(yīng)用，各種計算機管理系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，如固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、資金財務(wù)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。不難看到，隨著企業(yè)管理信息化應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓寬，與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度的不斷提高，信息化管理系統(tǒng)的可用性和效用也在不斷提高，信息化也將更加普及。