網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為現(xiàn)今企業(yè)必須的操作平臺(tái),借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)可謂是一種風(fēng)尚更是一種智慧,正所謂網(wǎng)絡(luò)一開(kāi),想不火都難,名人們炒作、商家們倒騰就不用說(shuō)了,就連美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的當(dāng)選,也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“大功臣”。從當(dāng)下瞬間串紅網(wǎng)絡(luò)的‘經(jīng)典名人’芙蓉姐姐、鳳姐、犀利哥就可見(jiàn)一斑,人們?cè)诮蚪驑?lè)道的同時(shí),后臺(tái)的操盤(pán)手也早已賺的個(gè)盆滿缽滿。然而如何體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來(lái)的效果是擺在企業(yè)面前的一道難題,如這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品銷售能夠得出什么樣的結(jié)論,來(lái)評(píng)估這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是成功的
對(duì)于市場(chǎng)公關(guān)人員常常面對(duì)以下這些問(wèn)題
1.發(fā)布營(yíng)銷帖、blog、論壇、wiki、新聞等內(nèi)容如何快速及時(shí)的得到反饋?
2.正在做某個(gè)品牌的營(yíng)銷活動(dòng)如何得到一個(gè)效果評(píng)估?
3.如何及時(shí)了解消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,行業(yè)動(dòng)態(tài)如何?
4.最終能否得出一份客觀、公正的報(bào)告,給老總?
5.出現(xiàn)了負(fù)面信息從而將會(huì)導(dǎo)至一場(chǎng)大災(zāi)難,而你卻無(wú)從所知,對(duì)于事件的第一時(shí)間獲取,跟蹤?
如果你正遇到以上這些問(wèn)題,不妨看一下iMonitor是怎么做的:
1. iMonitor是一家獨(dú)立的第三方網(wǎng)絡(luò)口碑(輿論)監(jiān)測(cè)平臺(tái)包括博客論壇新聞在內(nèi)的所有形式的媒體
2.對(duì)設(shè)定的關(guān)鍵詞比如品牌名稱、子品牌、營(yíng)銷活動(dòng)、地區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測(cè)
3.系統(tǒng)每天將發(fā)送兩次日?qǐng)?bào)郵件給指定郵箱每周每月系統(tǒng)都自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
4.對(duì)于監(jiān)測(cè)到的原始信息也可以一一導(dǎo)出到EXCEL表格中同時(shí)還可以查看或?qū)С鲋付ㄈ掌诘男畔?/p>
5.獨(dú)有的首頁(yè)臨測(cè)功能比如營(yíng)銷活動(dòng)上了某個(gè)新聞網(wǎng)站的首頁(yè)我們將第一時(shí)間監(jiān)測(cè)到并將該網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)保存下來(lái)以備查詢
6.系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)所監(jiān)測(cè)的信息進(jìn)行定性的判別最后自動(dòng)得出信息是負(fù)面信息還是正面信息(這是基于機(jī)器的判別,準(zhǔn)確率在60%左右)
據(jù)悉,最近口碑互動(dòng)面向企業(yè)和政府部門(mén)推出了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)的iMonitor 2.0監(jiān)測(cè)系統(tǒng),iMonitor網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)新一代網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)平臺(tái),它直接建立在網(wǎng)頁(yè)模式上,可針對(duì)全球中文的新聞、博客、論壇、Wik、首頁(yè)等關(guān)鍵位置進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析處理。讓政府、企業(yè)第一時(shí)間把握網(wǎng)絡(luò)輿論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面言論信息,提高危機(jī)處理及預(yù)警效率,全面掌控并維護(hù)企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)中的良好口碑環(huán)境。
iMonitor網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究分析和工作的專用配套工具。于2007年12月投入數(shù)百萬(wàn)元研發(fā),獲得多個(gè)技術(shù)專利證書(shū)。并于2008年,榮幸成為“北京奧運(yùn)會(huì)安全保護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)”和作為國(guó)家社科基金課題專業(yè)配套工具,2010年成為上海世博會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)配套工具,獲得了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安、五糧液、碧桂園、阿里巴巴、中糧集團(tuán)、中興通訊、肯德基、白云山、修正藥業(yè)等多家上市公司的一致使用推薦。
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